マニュアル | コンピュータ･ラボ｜久留米のパソコンサポート

2026年8月26日

症状 ※Windowsが起動しない場合は「Windowsの回復環境（WinRE）が起動する｜PC不具合解消マニュアル#041」を参照。原因候補（初期化が必要になる主なケース）確認方法 ① データバックアップ確認確認

2026年8月25日

症状 ※ブルースクリーンの場合は「ブルースクリーン（BSOD）が発生する｜PC不具合解消マニュアル#009」も参照。原因候補（発生頻度順）確認方法 ① エラーメッセージ確認確認項目内容記録 ↓ ② スタートアップ

2026年8月25日

症状 ※Windows Updateだけ失敗する場合は「Windows Updateに失敗する｜PC不具合解消マニュアル#019」を参照。原因候補（発生頻度順）確認方法 ① 最近の変更確認確認項目心当たりありな

2026年8月24日

症状原因候補確認方法 ① 音量確認タスクバー ↓ スピーカーアイコン ↓ ミュート解除 ↓ 音量を上げる改善した →終了改善しない ② 出力デバイス確認設定 ↓ システム ↓ サウンド ↓ 出力正しいデバイ

2026年8月24日

症状 ※以前から徐々に遅くなっている場合は「Windowsの動作が重い｜PC不具合解消マニュアル#007」を参照。原因候補（発生頻度順）確認方法 ① Windows Update確認設定 ↓ Windows Upd

2026年8月23日

症状原因候補確認方法 ① ファイルを使用しているアプリを閉じる確認項目すべて終了 ↓ 削除成功 →終了失敗 ② エクスプローラーを再起動タスクマネージャー ↓ Windows Explorer ↓ 再起動

2026年8月23日

症状 ※共有フォルダーの場合は「共有フォルダーへアクセスできない｜PC不具合解消マニュアル#015」を参照。原因候補（発生頻度順）確認方法 ① エラーメッセージ確認確認項目内容を記録 ↓ ② 再起動 PC再起動

2026年8月22日

症状原因候補（発生頻度順）確認方法 ① 他社製セキュリティソフト確認確認項目導入済み →アンインストールまたは無効化改善した →終了改善しない ② Windows Update確認 Windows Updat

2026年8月22日

症状 ※Windows自体が起動しない場合は「Windowsが起動しない｜PC不具合解消マニュアル#006」も参照。原因候補（発生頻度順）確認方法 ① BitLocker画面確認確認項目表示確認 ↓ ② 回復キー

2026年8月21日

症状 ※Officeの認証エラーは「Microsoft Officeのライセンス認証ができない｜PC不具合解消マニュアル#020」を参照。原因候補（発生頻度順）確認方法 ① インターネット接続確認ブラウザー確認接

2026年8月21日

症状原因候補（発生頻度順）確認方法 ① ACアダプター確認確認項目異常あり →交換改善した →終了改善しない ② バッテリー状態確認管理者でコマンドプロンプト生成された確認項目容量が大幅に低下 →バッ

2026年8月20日

症状 ※CPUやGPUの高温が原因と思われる場合は「CPUの熱暴走・冷却異常｜PC不具合解消マニュアル#025」、「グラフィックボード（GPU）の故障・高温｜PC不具合解消マニュアル#026」も参照。原因候補（発生頻度