ネットワーク設定

担当者がお電話などで状況を確認し、必要に応じてご自宅周辺の光回線の提供状況を確認いたします。

光サービスの提供エリアや建物の設備などに問題がなければ、Tiki光コラボ（フレッツ光回線）をお申し込みいただけます。

光回線の導入を検討されている方は、お気軽にお問い合わせください。

「PPPoE方式」でインターネットに接続する場合は、プロバイダから発行された接続ID（ユーザーID）とパスワードを、ルーターなどの接続機器に設定する必要があります。

ただし、インターネット回線によって接続方式や設定方法は異なります。接続できない場合は、契約している回線会社やプロバイダの案内を確認してください。

Wi-Fiの速度が遅い場合は、Wi-Fiルーターの「チャンネル」を変更することで改善する場合があります。周囲で同じチャンネルを使用しているWi-Fiが多い場合、電波が混雑して通信速度が低下することがあるためです。

また、古いWi-Fiルーターを使用している場合は、新しい機種への買い替えによって速度や通信の安定性が改善する場合があります。ただし、ルーターの性能だけでなく、使用しているWi-Fi規格、設置場所、電波の届き方、接続する機器などによっても速度は変わります。

Wi-Fiルーターを交換しても速度が改善しない場合や、Wi-Fiだけでなく有線接続でも速度が遅い場合は、回線やプロバイダ側に問題がある可能性があります。その場合は、契約している回線会社やプロバイダにお問い合わせください。

Wi-Fiの電波は、ルーターから離れるほど弱くなります。また、壁や床、家具などの障害物があると電波が弱くなり、建物の構造によっては電波が届きにくくなる場合があります。

Wi-Fiの電波が届きにくい場所で使用する場合は、Wi-Fi中継機を設置する方法や、複数の機器を連携させて広い範囲をカバーする「メッシュWi-Fi」を利用する方法があります。

また、古いWi-Fiルーターを使用している場合は、新しい機種に交換することで、通信速度や電波の届きやすさが改善する場合があります。

ただし、Wi-Fiの電波が届く範囲は、ルーターの性能だけでなく、使用する周波数帯、建物の構造、壁や床などの障害物、設置場所などによって変わります。

Wi-Fiルーターは、できるだけ電波を遮るものが少ない場所に設置することをおすすめします。

床に直接置いたり、棚や家具の中に入れたりすると、電波が届きにくくなる場合があります。そのため、床よりも高い場所で、周囲にできるだけ障害物がない場所（棚の上など）に設置するとよいでしょう。

また、家の中でWi-Fiを使用する場所との位置関係も重要です。特定の部屋だけ電波が弱い場合は、ルーターをより適した場所に移動することで改善する場合があります。

ただし、最適な設置場所は住宅の構造や間取り、ルーターの性能などによって異なります。