マニュアル
パソコンの動作音が大きい・異音がする|PC不具合解消マニュアル

症状 ※CPUやGPUの高温が原因と思われる場合は「CPUの熱暴走・冷却異常」、「グラフィックボード(GPU)の故障・高温」も参照。 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① 音の種類を確認 確認項目 音の種類を特定 ↓ ②

マニュアル
ユーザーアカウント・認証トラブル|PC不具合解消マニュアル

症状 ※OfficeやOneDriveだけ認証できない場合は「Microsoft Officeのライセンス認証ができない」または「OneDriveが同期できない」を参照。 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① インターネ

マニュアル
BIOS・UEFIの設定異常|PC不具合解消マニュアル

症状 ※Boot Deviceが見つからない場合は「BIOSしか表示されない・「No Boot Device」が表示される」も参照。 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① 日時確認 BIOS日時 Windows日時 毎回

マニュアル
デバイスマネージャーでデバイスが認識されない|PC不具合解消マニュアル

症状 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① エラーコード確認 デバイスマネージャー ↓ 対象デバイス ↓ プロパティ ↓ デバイスの状態 代表例 記録 ↓ ② デバイス再認識 対象デバイスの上で右クリック ↓ アンインス

マニュアル
NAS本体の故障が疑われる|PC不具合解消マニュアル

症状 ※共有フォルダーへアクセスできないだけの場合は「共有フォルダーへアクセスできない」を参照。 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① LED確認 確認項目 エラー表示 →NASのマニュアル確認 改善しない ② 再起動

マニュアル
グラフィックボード(GPU)の故障・高温|PC不具合解消マニュアル

症状 ※画面が全く映らない場合は「画面が映らない」を参照。 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① 発生タイミング確認 確認項目 GPU負荷時のみ 常時 ② GPU温度確認 などで確認 目安 高温 正常 ③ 冷却確認 確認

AI
AI時代のPC選びは難しい? 2026年の過渡期にどう選ぶべきか

これまでPCを選ぶときは、「そのPCで何をするのか」を考えれば、必要なスペックをある程度絞り込むことができました。 たとえば、ネット検索やOffice中心ならCore i5クラス、動画編集やゲームなら高性能なCPUやグラ

マニュアル
CPUの熱暴走・冷却異常|PC不具合解消マニュアル

症状 ※GPUだけ高温になる場合は「グラフィックボード(GPU)の故障・高温」も参照。 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① CPU温度確認 などで確認 目安 高温 正常 →他原因を確認 ② CPUファン確認 確認項目

マニュアル
メモリ(RAM)の故障が疑われる|PC不具合解消マニュアル

症状 ※ブルースクリーンが発生する場合は「ブルースクリーン(BSOD)が発生する」も参照。 原因候補(発生頻度順) 確認方法 ① 発生症状確認 代表例 などのStop Code確認 ↓ ② メモリ再装着 電源OFF ↓