SDカード・microSDカードを認識しない｜PC不具合解消マニュアル#054
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症状
※USBカードリーダーを認識しない場合は「USB・周辺機器を認識しない｜PC不具合解消マニュアル#016」も参照。
原因候補（発生頻度順）
確認方法
① SDカード確認
確認項目
- 汚れ
- 端子
- ロックスイッチ
異常あり
→清掃・解除
改善しない
② 別カード確認
正常SDカード
挿入
正常
→元カード故障
異常
③ 別PC確認
対象SDカード
↓
別PC
認識する
→PC側
認識しない
→SDカード故障
④ ディスクの管理確認
ディスクの管理
↓
SDカード確認
表示あり
表示なし
⑤ ドライブ文字確認
ディスクの管理
ドライブ文字
未割り当て
↓
文字割り当て
改善した
→終了
改善しない
⑥ デバイスマネージャー確認
確認項目
- SD Host Adapter
- カードリーダー
- 「！」マーク
異常あり
→ドライバー更新
改善しない
⑦ USB確認（外付け）
別USBポート
↓
別カードリーダー
改善した
→カードリーダー故障
改善しない
⑧ ディスクチェック
管理者でコマンドプロンプト
chkdsk X: /f※XはSDカードのドライブ文字
改善した
→終了
改善しない
⑨ システム修復
管理者でコマンドプロンプト
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth続いて
sfc /scannow改善した
→終了
改善しない
⑩ ハードウェア診断
- 正常カード
- 正常設定
でも改善しない
↓
カードリーダー
または
SDスロット交換
解決方法
| 原因 | 解決方法 |
|---|---|
| 接触不良 | 清掃・再挿入 |
| SDカード故障 | 交換・データ復旧 |
| カードリーダー | 交換 |
| ドライバー | 更新・再インストール |
| ドライブ文字 | 割り当て |
| ファイルシステム | chkdsk |
| システム破損 | DISM・SFC |
| SDスロット故障 | 修理・交換 |
次に進む条件
SDカードを認識した
→ 症状終了
USBカードリーダーを認識しない
→ USB・周辺機器を認識しない｜PC不具合解消マニュアル#016
デバイスマネージャーで認識しない
→ デバイスマネージャーでデバイスが認識されない｜PC不具合解消マニュアル#028
SSD・HDDも認識がおかしい
→ SSD・HDDの故障が疑われる｜PC不具合解消マニュアル#023
サポート担当者向けメモ
- 最初に「別のSDカード」と「別のPC」で確認し、SDカード・カードリーダー・PC本体のどこに問題があるか切り分ける。
- SDカード側面の書き込み禁止（LOCK）スイッチが有効になっていると、書き込みできない。
- 「フォーマットしてください」と表示される場合は、ファイルシステム破損の可能性があるため、必要なデータがある場合はフォーマットせずデータ復旧を優先する。
- 「ディスクの管理」に表示されるがエクスプローラーに表示されない場合は、ドライブ文字が割り当てられていないことがある。
- 頻繁に抜き差しされるSDカードは接点不良が発生しやすいため、端子の清掃やカードリーダー交換で改善する場合がある。
※上記操作が原因で不具合が起こっても責任は一切負いませんので、自己責任の範囲内でお試しください。
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