【2026年1月】Windows Update不具合まとめ:シャットダウン不可やリモートデスクトップ接続失敗の対処法

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Windows Update不具合まとめ

2026年1月13日(日本時間14日)に配信されたWindowsの月例セキュリティ更新プログラム(KB5073455、KB5074109など)を適用した環境において、「PCが正常にシャットダウンできない」「リモートデスクトップ接続ができない」といった不具合が報告されています。

「急にPCが再起動を繰り返すようになった」「仕事で使っているAzure Virtual Desktopに繋がらない」と困惑している方も多いのではないでしょうか。

今回は、2026年1月のアップデートで確認されている主要な不具合の内容と、Microsoftが推奨する回避策、および修正パッチの情報を解説します。

2026年1月Windows Updateの主な不具合一覧

今月のアップデートでは、セキュリティ脆弱性の修正が行われた一方で、特定の環境下でOSの基幹機能に影響するバグが発生しています。

対象OS該当パッチ主な不具合内容状況
Windows 11 23H2KB5073455シャットダウン/休止時に再起動してしまう暫定回避策あり
Windows 11 24H2/25H2KB5074109リモートデスクトップ接続時の認証エラー修正パッチ配布済(KB5077744
Office / Outlook-Outlook終了時のフリーズ、POPアカウントのエラー調査中

不具合1:シャットダウン・休止状態ができない(KB5073455)

【症状】電源を切ろうとしても勝手に再起動する

Windows 11 23H2環境において、更新プログラム「KB5073455」を適用した後、スタートメニューから「シャットダウン」または「休止状態」を選択しても、PCが完全に終了せず、数秒後に再び起動してしまう事象が発生しています。

【原因】System Guard セキュア起動との競合

Microsoftの発表によると、この問題は「Enterprise」または「IoT」エディションを使用しており、かつSystem Guard セキュア起動(Secure Launch)が有効になっているデバイスで発生します。

【対処法】コマンドプロンプトからの強制終了

現時点での公式な回避策は、通常のメニューではなく、以下のコマンドを使用してシャットダウンすることです。

STEP
ターミナルを開く

「スタート」を右クリックし、「ターミナル(管理者)」または「コマンドプロンプト(管理者)」を開く。

STEP
コマンドを入力する

以下のコマンドを入力してEnterキーを押す。

shutdown /s /t 0

※休止状態に関しては、現在のところ有効な回避策がないため、修正を待つか、一時的に更新プログラムのアンインストールを検討してください。
※日常業務に支障が出る場合は24H2、25H2へのメジャーアップデートを検討してください。

不具合2:リモートデスクトップ・AVDの接続失敗(KB5074109)

【症状】「Windows App」からの接続時に認証エラー

Windows 11 24H2/25H2において、最新パッチ適用後にAzure Virtual Desktop (AVD) や Windows 365 へのログイン時に資格情報プロンプトが表示されない、あるいは接続に失敗する不具合が報告されました。

【解決策】緊急の定例外(OOB)アップデートを適用

この問題に対して、Microsoftは既に修正パッチを公開しています。Windows Updateを手動でチェックし、以下の更新プログラムを適用してください。

リンク先の右上検索欄に「KB5077744」と入力し手動で適用することもできます。

不具合3:Outlook Classicのフリーズ・終了不可

【症状】POPアカウント利用時にアプリが終了しない

Officeの1月アップデートの影響により、Outlook(classic)でPOP3接続環境において「Outlookを閉じてもプロセスが残り続ける」「Outlookが邪魔してシャットダウンできない」といった報告が上がっています。

【対処法】プロセスの強制終了と修正プログラムを待つ

現在、Microsoftはこの問題を調査中です。根本的な修正が行われるまでは、以下の手順で対応してください。

STEP
タスクマネージャーを開く

Ctrl + Shift + Esc でタスクマネージャーを開く。もしくはスタートボタンを右クリックして「タスクマネージャー」を選択。

STEP
タスクの終了

「プロセス」タブから Microsoft Outlook を探し、右クリックして「タスクの終了」を選択。

問題が深刻な場合は、一時的にIMAP形式への移行を検討するか、Web版のOutlook、またはThunderbird等他のメールクライアントアプリを利用する。

不具合4:PCが起動しない(UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME)の復旧方法(2026年1月28日追記)

更新後にPCが起動しなくなった場合は、Windows回復環境(WinRE)からの修復を試みます。

STEP
自動修復画面を表示させる

PCの電源を入れ、ロゴが出たら電源ボタンを長押しして強制終了する(これを2〜3回繰り返す)。

STEP
画面が切り替わるのを待つ

「自動修復を準備しています」という画面が出たら、そのまま画面が切り替わるまで待ちます。

STEP
詳細オプションを表示させる

「修復できませんでした」の画面に切り替わったら、「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」へ進みます。

STEP
更新プログラムをアンインストールする

「更新プログラムのアンインストール」を選択し、「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」を実行します。

まとめ:今後のアップデートにおける注意点

2026年1月のアップデートは、セキュリティ上の重要な修正(ゼロデイ脆弱性の対応)を含んでいるため、安易な更新停止は推奨されません。しかし、今回のようにビジネスに直結する不具合が発生した場合は、以下の3点を徹底しましょう。

  1. 修正パッチの有無を確認する(例:KB5077744)
  2. 特定の機能(セキュアブートを一時的にOFFにするなど)の設定変更で回避可能か試す
  3. 重大な支障がある場合のみ、更新プログラムを削除し、一時的に7日間更新を停止する

不具合が発生した際は、まず「更新履歴」から適用されたKB番号を特定し、公式の「Windows リリース正常性ダッシュボード」を確認することが、迅速な解決への近道です。

※上記操作が原因で不具合が起こっても責任は一切負いませんので、自己責任の範囲内でお試しください。

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