NECの503エラー解決!iwapp.mytimeline-news.comの消し方

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NEC 503エラー解決方法

NEC製のPCで503 Service unavailableエラーが出る不具合が確認されています。今回は503 Service unavailableエラーの対処法をご紹介します。

503 Service unavailableエラーの対処法|Info.Boardの無効化

エラー画面は上画像のようになっています。「iwapp.mytimeline-news.com」との通信の際にエラーが出ていることが確認できます。エラーを解消するためにはNEC製のプリインストールアプリ「Info.Board」または「LAVIEサイネージ」を無効化してください。

少し古いPCは「Info.Board」を無効化、比較的新しいPCは「LAVIEサイネージ」を無効化することでエラーが解消されます。

2024年11月6日追記

504 Gateway Time-out エラーが発生することもあるようです。対処法は同じなので、以下の手順通りに「Info.Board」を無効化してください。

Info.Boardを無効化する方法

STEP
タスクマネージャーを開く

画面左下「スタートボタン」を右クリックして「タスクマネージャー」を開きます。
「Ctrl+Shift+Esc」でも「タスクマネージャー」が開けます。

STEP
「スタートアップ アプリ」タブに移動

「タスクマネージャー」が開いたら、「スタートアップ アプリ」タブに移動します。

STEP
info.Boardを無効化

「①スタートアップ アプリ」内の「②info.Board」を選択後、「③無効化」をクリックしてください。

STEP
PCを再起動

「無効化」が完了したらすべての画面を閉じて、PCを再起動してください。再起動後、エラーが解消されていれば成功です。

※info.Boardを無効化すると、PC起動時に画面右上に表示される天気予報やニュース等が表示されなくなります。PCの負荷を減らすためにも、info.Boardは常時無効にしておくほうが良いと思います。

※上記操作が原因で不具合が起こっても責任は一切負いませんので、自己責任の範囲内でお試しください。

LAVIEサイネージを無効化する方法

STEP
LAVIEサイネージを終了する

①画面右下(タスクバー右側)「^」をクリックします。
②マウスカーソルをアイコンの上に置き、「サイネージ」と表示されるアイコン上で右クリックします。
③「終了」をクリック(左クリック)します。

STEP
スタートアップの無効化

続いて、パソコン起動時に表示されないよう、スタートアップアプリから無効にします。

①スタートメニューを開き、「設定」を選択します
②左メニューから「アプリ」を選択します
③「スタートアップ」をクリックします
④一覧の中から「LAVIEサイネージ」をオフにします

STEP
PCを再起動

パソコンを再起動して修復されたか確認してください。

※上記操作が原因で不具合が起こっても責任は一切負いませんので、自己責任の範囲内でお試しください。

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