ブルースクリーン(BSOD)でよく見るエラー集|原因と対処法を解説

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Windowsで突然ブルースクリーンが表示され、「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」や「MEMORY_MANAGEMENT」といったエラーコードが表示されることがあります。

このSTOPエラーは、メモリやSSDの故障、ドライバーの不具合、Windows Updateの失敗など、Windowsが重大な異常を検出した際に表示されます。

今回は、Windows 11で比較的よく見られるブルースクリーンのエラーコードごとに、考えられる原因と対処法をまとめました。

※注意
STOPコードは原因を特定するための手掛かりです。同じエラーコードでも原因は複数存在するため、エラーコードだけで故障箇所を断定することはできません。

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALは、主にドライバーやメモリの異常によってWindowsが不正なメモリ領域へアクセスしようとした際に発生するエラーです。

主な原因

  • ドライバーの不具合
  • メモリ(RAM)の故障
  • Windows Update後の不具合
  • セキュリティソフトとの競合

よくある症状
※起動直後に再起動する
※ゲーム中に突然ブルースクリーンになる
※Windows Update後に発生する

対処法

  1. 最近追加した周辺機器を取り外す
  2. ドライバーを最新版へ更新する
  3. Windowsメモリ診断をおこなう
  4. Windows Updateを一時的にアンインストールする

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAは、Windowsが常に利用できるはずのメモリ領域へ正常にアクセスできなかった際に発生するエラーです。

主な原因

  • メモリ故障
  • SSD・HDD障害
  • ドライバー不具合

よくある症状
※アプリ起動時に突然停止
※特定の同じ操作で再発する

対処法

  1. メモリ診断をおこなう
  2. SSDの健康状態を調べる
  3. 最近導入したソフトをアンインストールする

MEMORY_MANAGEMENT

MEMORY_MANAGEMENTは、Windowsのメモリ管理機能に異常が発生したことを示すエラーです。

主な原因

  • メモリの故障
  • メモリの相性問題
  • オーバークロック

よくある症状
※発生タイミングが不規則
※ブルースクリーンの種類が頻繁に変わる

対処法

  1. メモリ診断をおこなう
  2. メモリを抜き差しする
  3. BIOS設定を初期化する

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONは、Windowsのシステム処理中に予期しないエラーが発生したことを示すエラーです。

主な原因

  • ドライバーの不具合
  • Windowsシステムファイルの破損
  • グラフィックドライバーの異常

よくある症状
※動画再生中
※ゲーム中
※Windows Update後

対処法

コマンドプロンプトを「管理者権限」で開き、以下のコマンドを実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

続けて以下のコマンドを実行します。

sfc /scannow

100%まで完了したら、PCを再起動します。


DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

DRIVER_POWER_STATE_FAILUREは、スリープやシャットダウンなどの電源管理処理中にドライバーが正常に応答できなかった際に発生するエラーです。

主な原因

  • グラフィックドライバーの不具合
  • Wi-Fiドライバーの不具合
  • USB機器との相性問題

よくある症状
※スリープ復帰時
※シャットダウン時
※ノートPCで発生しやすい

対処法

  1. ドライバー更新
  2. 不要なUSB機器を外す
  3. メーカー製のドライバーをインストールする

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDは、Windowsカーネルが処理できない例外エラーを検出した際に発生するエラーです。

主な原因

  • ドライバー不具合
  • メモリ故障
  • システムファイル破損

よくある症状
※PC起動中に発生
※特定のソフトを起動時に発生

対処法

  1. ドライバーを更新する
  2. メモリ診断をおこなう
  3. sfc /scannow を実行

CRITICAL_PROCESS_DIED

CRITICAL_PROCESS_DIEDは、Windowsの起動や動作に必要な重要プロセスが異常終了したことを示すエラーです。

主な原因

  • Windowsシステムファイル破損
  • SSD故障
  • 更新失敗

よくある症状
※Windowsが起動できない
※自動修復のループに入る

対処法

  1. スタートアップ修復を実行
  2. システムの復元を実行
  3. SSDの健康状態を調べる

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

DPC_WATCHDOG_VIOLATIONは、ドライバーやストレージ機器の応答が極端に遅くなり、Windowsが処理の停止を検出した際に発生するエラーです。

主な原因

  • SSDドライバー不具合
  • ストレージコントローラー異常
  • 古いチップセットドライバー

よくある症状
※Windows起動後数分で停止
※大容量ファイルをコピー中に発生

対処法

  1. SSDファームウェアの更新
  2. チップセットドライバーの更新
  3. ストレージドライバーの更新

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORは、CPUやメモリ、マザーボードなどのハードウェアが重大な異常を検出した際に発生するエラーです。

主な原因

  • CPU異常
  • メモリ異常
  • マザーボード異常
  • 電源ユニット異常
  • オーバークロック
  • PCIe接続機器の異常
  • 発熱

よくある症状
※高負荷時に発生
※ゲーム中に再起動する

対処法

  1. CPU温度を確認
  2. BIOS更新
  3. オーバークロック解除
  4. ハードウェア診断を実施

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORは、WindowsがSSDやHDDから必要なデータを読み込めなかった際に発生するエラーです。

主な原因

  • SSD・HDD故障
  • SATAケーブル不良
  • ストレージの通信エラー

よくある症状
※動作が極端に遅くなる
※フリーズ後にブルースクリーン

対処法

  1. データをバックアップ
  2. SSDの健康状態を確認する
  3. ケーブル接続を確認する

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEは、Windowsが起動に必要なストレージへアクセスできなくなった際に発生するエラーです。

主な原因

  • Windows Update失敗
  • SSD故障
  • ストレージドライバー異常
  • BIOSのストレージモード設定変更

よくある症状
※Windowsが起動しない
※メーカーロゴの後で停止する

対処法

  1. 回復環境を起動
  2. スタートアップ修復を実行
  3. SSDの認識状況を確認

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPは、Windowsカーネルが想定していない重大な異常を検出した際に発生するエラーです。

主な原因

  • メモリ故障
  • CPU異常
  • ドライバー不具合

よくある症状
※高負荷時に発生
※発生条件が不規則

対処法

  1. メモリ診断
  2. CPU温度確認
  3. ドライバー更新

ブルースクリーンが出たらまず確認すること

ブルースクリーンが1回だけ発生した場合は、一時的な不具合の可能性があります。

しかし、

  • 同じエラーを何度も繰り返す
  • Windowsが起動しない
  • フリーズが頻発する
  • HDDの異音やSSDの異常な遅さがある

場合は、ハードウェア故障の前兆である可能性があります。

まずは重要なデータのバックアップを行い、その後に原因調査を進めることをおすすめします。

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