パソコンの動きが遅い原因

パソコンの動きが遅い時にチェックすべきポイント
・ストレージの空容量不足
・不要なアプリが大量に常駐している
・不要なファイルが蓄積している
・ウイルス・スパイウェアが活動している
・セキュリティソフトが2重で動いている など…
これらが原因でパソコンの動作に影響が出ていることも十分に考えられますので、パソコンの動きが遅い場合は、まずはディスクのクリーンアップ、不要アプリのアンインストール、ウイルスチェックをお試しください。

それでも動きが遅い?
上記操作で動作が改善しない場合は、単純にパソコンの性能不足が原因である可能性があります。特にHDD(ハードディスク)搭載のパソコンでは動作が極端に遅くなります。
まずは原因を調査しましょう
パソコンの速度に関係する部品は大きく分けて「CPU」「メモリ」「ストレージ」の3つです。これらの3つの部品が現在どのようなバランスで動いているかを確認するには「タスクマネージャー」を開く必要があります。
1.画面左下「スタートボタン」を右クリックして「タスクマネージャー」を開いてください

2.「タスクマネージャー」内の「パフォーマンス」タブに移動してください
3.「パフォーマンス」タブ内の「CPU」「メモリ」「ディスク 0」の項目を切り替えることで、お使いのパソコンの状態をリアルタイムで確認することができます(「ディスク 0」とはHDD、SSDといったストレージのことを指します)

HDDを搭載したパソコンで、ディスクの使用率が長時間100%近くになっている場合は、HDDの読み書きがパソコンの動作に影響している可能性があります。この場合、HDDをSSDに交換することで、Windowsの起動やアプリの起動などが大幅に速くなる場合があります。
同様に、CPUの使用率が長時間100%近くになっている場合は、CPUの処理能力が不足している可能性があります。メモリの使用率が高い状態が続いている場合は、メモリ容量が不足している可能性があります。
ただし、使用率が一時的に100%になることは珍しくありません。使用率が高い状態が長時間続いているかどうかを確認することが重要です。
HDDからSSDに換装

パソコンの動作が遅い原因の一つとして、HDDの読み書きの遅さがあります。
HDDをSSDに交換すると、Windowsの起動やアプリの起動、ファイルの読み込みなどが大幅に速くなる場合があります。特に古いHDDを使用しているパソコンでは、SSDへの交換による効果を実感しやすいでしょう。
ただし、パソコンの動作速度はHDDやSSDだけで決まるわけではありません。CPUの性能が低い場合や、メモリが不足している場合などは、SSDに交換しても改善できる範囲に限界があります。
そのため、古いパソコンをSSDに交換する場合は、SSDに交換すれば必ず快適になるわけではないことに注意してください。CPUやメモリなど、パソコン全体の性能を確認したうえで判断することが大切です。
メモリを増設する

パソコンに搭載されているメモリ容量は、機種によって異なります。
特に、画像編集や動画編集などメモリを多く使用するソフトを使う場合、メモリ容量が不足すると、ソフトの動作が遅くなったり、操作中に待ち時間が発生したりすることがあります。
例えば、Adobe PhotoshopやIllustratorなどを使用する場合は、ソフト自体の動作要件だけでなく、他のアプリやWebブラウザを同時に使用することも考慮して、十分なメモリ容量を確保することが重要です。
メモリとは?

メモリ(RAM)とは、パソコンが現在使用しているデータやプログラムを一時的に記憶しておくための部品です。
起動中のアプリや開いているWebページ、作成中の文書などのデータがメモリに一時的に保存されます。
メモリは作業中のデータを置いておく「作業スペース」のようなもので、容量が大きいほど多くのデータを同時に扱えるようになります。
ただし、メモリは電源を切るとデータが消えるため、写真や文書などを長期間保存するためのストレージ(SSD・HDD)とは役割が異なります。
メモリの種類
メモリには、デスクトップPCなどで使用されるDIMMと、ノートPCなどで使用されるSO-DIMMがあります。
さらに、DDR3、DDR4、DDR5などの世代によって規格が分かれています。現在のPCではDDR4またはDDR5が主流ですが、古いPCではDDR2やDDR3が使われている場合もあります。
DDRの世代が異なるメモリには互換性がありません。 例えば、DDR4対応のパソコンにDDR5メモリを取り付けることはできません。メモリモジュールの形状も異なるため、基本的に物理的にスロットへ装着できない構造になっています。
また、「Windows XPだからDDR2」「Windows 10だからDDR4」というように、Windowsのバージョンだけでメモリの種類を判断することはできません。同じWindowsを搭載したパソコンでも、発売時期やCPU、マザーボードによって対応するメモリ規格が異なります。
メモリの規格を確認する場合は、使用しているパソコンのメーカー・型番を調べ、メーカーの仕様表やサービスマニュアルで対応メモリを確認する方法が確実です。 デスクトップPCではマザーボードの型番から確認することもできます。
なお、パソコンを分解して現在装着されているメモリを確認する方法もありますが、オンボードメモリを採用しているノートPCなどでは、そもそも交換可能なメモリモジュールが搭載されていない場合があります。
理想のメモリ容量は?
Windows 10、Windows 11ともに、必要なメモリ容量は用途によって異なります。
一般的なWeb閲覧、Officeソフト、動画視聴などで使用する場合は、8GBが最低限の目安、16GB以上が快適に使いやすい容量と考えるとよいでしょう。
以前は「512MBあれば十分」「2GBあれば十分」「4GBあれば十分」というように、パソコンを快適に使うために必要なメモリ容量は時代とともに増えてきました。
現在は、複数のアプリを同時に使用したり、多数のブラウザタブを開いたりすることを考えると、16GB程度を搭載しておくと余裕があります。
ただし、動画編集やゲーム、画像編集、仮想マシンなどメモリを大量に使用する用途では、32GB以上が必要になる場合があります。逆に、Web閲覧や文書作成などの軽い用途であれば、8GBでも使用できる場合があります。
そのため、「16GBが必須」と考えるのではなく、一般用途なら8GB以上、余裕を持たせるなら16GB以上という考え方が適切です。
メモリ増設しても体感速度はあまり変わらない
例えば、メモリを4GBから8GBに増設すると、メモリ不足によって動作が遅くなっているパソコンでは、動作が改善する場合があります。
一方、8GBから16GBに増設しても、普段の用途でメモリを使い切っていない場合は、処理速度そのものが大きく向上するわけではありません。
メモリ増設は、CPUやSSDを交換するようにパソコンそのものを高速化するというより、複数のアプリを同時に使用したり、ブラウザで大量のタブを開いたりした際に、メモリ不足による動作低下を起こしにくくするためのものと考えると分かりやすいでしょう。
したがって、メモリ増設を検討する場合は、単純に容量を増やすのではなく、現在の使用状況でメモリが不足しているかを確認することが重要です。
メモリ増設できない機種もあります
ノートPCのメモリは、マザーボードにハンダ付けされている「オンボードメモリ」と、取り外し可能なメモリモジュールを装着する「メモリスロット」の2種類があります。
近年のノートPCでは、オンボードメモリを搭載し、別途メモリスロットを備えた機種がある一方、メモリをすべてマザーボードにハンダ付けしているため、ユーザーがメモリを増設・交換できない機種もあります。
メモリスロットがある機種でも、対応するメモリの種類や最大容量は機種によって異なります。また、空きスロットがなく、既存のメモリモジュールを大容量のものに交換する必要がある場合もあります。
そのため、ノートPCのメモリを増設・交換する場合は、作業前にメーカーの仕様やサービスマニュアルなどで、メモリの構成、空きスロットの有無、最大容量、対応規格を確認してください。
なお、オンボードメモリのみの機種では、基本的に購入後のメモリ増設・交換はできません。
CPUを交換する

最初に断っておくと、CPUの交換は費用対効果が低いケースが多いため、基本的にはおすすめしません。
CPU交換に数万円かけるのであれば、その費用を次のパソコンの買い替え資金として残しておく方が合理的な場合があります。
ノートPCの場合、多くの機種ではCPUがマザーボードにハンダ付けされているため、基本的にCPUだけを交換することはできません。一部の古い機種などには交換可能なCPUを搭載したものもありますが、現在のノートPCではほとんど見られません。
デスクトップPCの場合は、CPUを交換できる機種が多くあります。ただし、CPUなら何でも交換できるわけではありません。 CPUソケットの形状だけでなく、マザーボードのチップセットやBIOS、電源容量などがCPUに対応している必要があります。
Intel製CPUの場合、世代によってCPUソケットが変更されることが多いため、基本的には同じソケットに対応したCPUの中から交換することになります。ただし、同じソケットでもマザーボードのBIOSによって対応するCPUが異なる場合があるため、交換前にマザーボードメーカーの対応CPU一覧を確認する必要があります。
AMD製CPU(Ryzenシリーズ)は、世代によってSocket AM4やSocket AM5など異なるソケットが使用されています。特にAM4は複数世代のRyzenで利用されたため、対応するマザーボードであればCPUを世代をまたいで交換できるケースがあります。一方、AM5対応CPUはAM4マザーボードには搭載できません。
また、CPU交換ではBIOSのアップデートが必要になる場合があります。CPUの交換を検討する場合は、現在使用しているマザーボードの型番を確認し、メーカーが公開している対応CPU一覧と必要なBIOSバージョンを確認してから交換してください。
SSD換装・メモリ増設受付
※お電話でのパソコンサポートは行っておりません。 ご来店・または出張サポートのみでの対応となりますので予めご了承ください。
